Sarıyer Şofben Servisi
Şofben sıcak su, ateşleme ve çalışma sorunları için servis talebi oluşturun.
Bakım ve arıza desteği
Sıcak su, ateşleme ve su akışı sorunlarında servis desteği. İşlem kapsamı ve ücret uygulama öncesinde açıklanır.
Servis kaydında hangi bilgiler değerlendirilir?
Şofbenin sıcak su açıldığında mı yoksa kullanım sırasında mı durduğu, suyun kesilip kesilmediği ve varsa ekrandaki uyarı ilk kaydı netleştirir.
Gaz kokusu, kurum veya olağan dışı yanma belirtisi varsa cihaz kullanılmadan güvenlik kontrolü yapılmalıdır.
Servis süreci
Talep kaydından işlem öncesi bilgilendirmeye.
Talep kaydı
Model, ateşleme durumu, alev davranışı ve görülen belirti birlikte alınır.
Güvenlik kontrolü
Gaz bağlantısı, su giriş-çıkışları, cihaz çevresi ve güvenli çalışma koşulları gözden geçirilir.
Teknik kontrol
Ateşleme, su grubu, diyafram, eşanjör, gaz valfi ve emniyet elemanları belirtilere göre kontrol edilir.
Bilgilendirme
Tespit edilen sorun ve gerekli işlem uygulama öncesinde kullanıcıya açıklanır.
Sarıyer için öne çıkan şofben kontrol başlıkları
Servis talebinde cihazın çalışma belirtisiyle birlikte aşağıdaki güvenlik ve teknik kontrol noktaları değerlendirilir.
Baca ve hava akışı
Baca bağlantısı, çekiş koşulu ve cihazın bulunduğu alanın havalandırması birlikte değerlendirilir.
Pilot ve termokupl
Alevin kısa sürede sönmesi halinde pilot alevi ile termokuplun emniyet davranışı kontrol edilir.
Brülör ve gaz valfi
Yetersiz ısı veya düzensiz alevde brülör yüzeyi ve gaz valfinin çalışma durumu incelenir.
Şofben Servisi ana sayfası
Şofben arızaları, bakım ve sıcak su sorunları hakkında genel bilgileri ana servis sayfasından inceleyebilirsiniz.
Şofben Servisi sayfasına dön →Talebinizi iletin
Arıza, bakım ve onarım talebinizi formdan iletebilirsiniz.
Servis Talebi Oluşturun
İletişim ve cihaz bilgilerinizi paylaşın.
Şofben arızalarında sık görülen belirtiler
Belirtiler farklı parça, su akışı ve güvenlik koşullarından kaynaklanabilir. Kesin neden, cihaz üzerinde güvenli teknik kontrol tamamlandıktan sonra belirlenir.
Ateşleme yapmıyor
Gaz beslemesi, ateşleme mekanizması, su grubu ve gaz valfi birlikte kontrol edilmelidir.
Sıcak su kesiliyor
Su akışı, diyafram, eşanjör ve ateşleme devamlılığı belirtilere göre değerlendirilmelidir.
Yeterince ısıtmıyor
Su debisi, eşanjörün ısı aktarımı ve sıcaklık ayarı teknik kontrolde birlikte değerlendirilir. Gazlı modellerde yanma ve gaz beslemesi de kontrol kapsamındadır.
Su akışı zayıf
Filtre, su yolu, diyafram ve giriş basıncı güvenli biçimde kontrol edilmelidir.
Geç ateşliyor
Ateşleme düzeneği, su grubu ve gaz valfi gecikmeli ateşleme açısından incelenmelidir.
Olağan dışı ses yapıyor
Brülör, gövde bağlantıları, gaz akışı ve yanma davranışı cihaz çalıştırılmadan önce değerlendirilmelidir.
Sık sorulan sorular
Şofben sıcak suyu neden keser?
Şofben geç ateşliyorsa kullanmaya devam edilir mi?
Şofben suyu neden geç ısıtır?
Servis kaydında ne anlatmalıyım?
Servis talebinizi iletin
Her gün 08:30–20:00