Beyoğlu Şofben Servisi
Şofben sıcak su, ateşleme ve çalışma sorunları için servis talebi oluşturun.
Bakım ve arıza desteği
Sıcak su, ateşleme ve su akışı sorunlarında servis desteği. İşlem kapsamı ve ücret uygulama öncesinde açıklanır.

Servis kaydında hangi bilgiler değerlendirilir?
Ateşlemenin kaç denemede gerçekleştiği, alevin çalışma sırasında sönüp sönmediği ve koku ya da kurum oluşup oluşmadığı servis kaydında belirtilmelidir.
Gecikmeli ateşleme veya gaz kokusu varsa cihaz yeniden yakılmadan güvenlik kontrolü yapılmalıdır.
Servis süreci
Talep kaydından işlem öncesi bilgilendirmeye.
Talep kaydı
Model, ateşleme durumu, alev davranışı ve görülen belirti birlikte alınır.
Güvenlik kontrolü
Gaz bağlantısı, su giriş-çıkışları, cihaz çevresi ve güvenli çalışma koşulları gözden geçirilir.
Teknik kontrol
Ateşleme, su grubu, diyafram, eşanjör, gaz valfi ve emniyet elemanları belirtilere göre kontrol edilir.
Bilgilendirme
Tespit edilen sorun ve gerekli işlem uygulama öncesinde kullanıcıya açıklanır.
Beyoğlu için öne çıkan şofben kontrol başlıkları
Servis talebinde cihazın çalışma belirtisiyle birlikte aşağıdaki güvenlik ve teknik kontrol noktaları değerlendirilir.
Su akışı ve ateşleme
Şofbende su açıldığında ateşleme mekanizmasının devreye giriş sırası ve su akış tepkisi kontrol edilir.
Gaz ve su emniyeti
Gaz valfi, diyafram ve ilgili emniyet elemanlarının cihazı güvenli şekilde çalıştırıp durdurması değerlendirilir.
Sıcak su kararlılığı
Sıcak suyun kesik gelmesi veya dalgalanması halinde eşanjör, su yolu ve akış davranışı gözden geçirilir.
Şofben Servisi ana sayfası
Şofben arızaları, bakım ve sıcak su sorunları hakkında genel bilgileri ana servis sayfasından inceleyebilirsiniz.
Şofben Servisi sayfasına dön →Talebinizi iletin
Arıza, bakım ve onarım talebinizi formdan iletebilirsiniz.
Servis Talebi Oluşturun
İletişim ve cihaz bilgilerinizi paylaşın.
Şofben arızalarında sık görülen belirtiler
Belirtiler farklı parça, su akışı ve güvenlik koşullarından kaynaklanabilir. Kesin neden, cihaz üzerinde güvenli teknik kontrol tamamlandıktan sonra belirlenir.
Ateşleme yapmıyor
Gaz beslemesi, ateşleme mekanizması, su grubu ve gaz valfi birlikte kontrol edilmelidir.
Sıcak su kesiliyor
Su akışı, diyafram, eşanjör ve ateşleme devamlılığı belirtilere göre değerlendirilmelidir.
Yeterince ısıtmıyor
Su debisi, eşanjörün ısı aktarımı ve sıcaklık ayarı teknik kontrolde birlikte değerlendirilir. Gazlı modellerde yanma ve gaz beslemesi de kontrol kapsamındadır.
Su akışı zayıf
Filtre, su yolu, diyafram ve giriş basıncı güvenli biçimde kontrol edilmelidir.
Geç ateşliyor
Ateşleme düzeneği, su grubu ve gaz valfi gecikmeli ateşleme açısından incelenmelidir.
Olağan dışı ses yapıyor
Brülör, gövde bağlantıları, gaz akışı ve yanma davranışı cihaz çalıştırılmadan önce değerlendirilmelidir.
Sık sorulan sorular
Şofben geç ateşliyorsa sebebi nedir?
Şofbende sıcak su neden dengesiz olur?
Gaz kokusu hissedildiğinde ne yapılmalı?
Servis kaydına hangi belirtileri yazmalıyım?
Servis talebinizi iletin
Her gün 08:30–20:00