Marka bağımsız, garanti dışı ücretli özel teknik servis, yetkili servis değildir.
Ser Isı servis talebi ve teknik destek için 444 1 450
DEBA İKLİMLENDİRME
Her gün 08:30–20:00 444 1 450
Kadıköy doğalgaz sobası bakım ve arıza desteği

Kadıköy Doğalgaz Sobası Servisi

Doğalgaz sobası çalışma ve ısıtma sorunları için servis talebi oluşturun.

Bakım ve arıza desteği

Ateşleme, alev ve ısıtma sorunlarında servis desteği. İşlem kapsamı ve ücret uygulama öncesinde açıklanır.

Doğalgaz sobasını gösteren temsili cihaz çizimi
Kadıköy Doğalgaz Sobası Servisi için servis bilgilendirmesi.

Servis kaydında hangi bilgiler değerlendirilir?

Isıtmanın ne zaman zayıfladığı, alevin kararlı olup olmadığı ve cihazın çalışırken sönüp sönmediği servis kaydında belirtilmelidir.

Koku veya kurum görülmesi durumunda cihaz yeniden çalıştırılmadan teknik ve güvenlik kontrolü yapılması gerekir.

Servis süreci

Talep kaydından işlem öncesi bilgilendirmeye.

01

Talep kaydı

Model, ateşleme durumu, alev davranışı ve görülen belirti birlikte alınır.

02

Güvenlik kontrolü

Gaz bağlantısı, vana, cihaz çevresi, baca bağlantısı ve havalandırma koşulları gözden geçirilir.

03

Teknik kontrol

Ateşleme, termokupl, brülör, gaz valfi ve emniyet elemanları belirtilere göre kontrol edilir.

04

Bilgilendirme

Tespit edilen sorun ve gerekli işlem uygulama öncesinde kullanıcıya açıklanır.

Kadıköy için öne çıkan doğalgaz sobası kontrol başlıkları

Servis talebinde cihazın çalışma belirtisiyle birlikte aşağıdaki güvenlik ve teknik kontrol noktaları değerlendirilir.

Yanma performansı

Brülör ve alev dağılımı, ısıtma zayıflığıyla birlikte değerlendirilir.

Emniyet elemanları

Termokupl ve gaz kesme emniyetinin cihazı doğru koşullarda durdurup durdurmadığı kontrol edilir.

Baca bağlantısı

Koku veya kurum şikâyetinde baca bağlantısı ve havalandırma koşulları da incelemeye dahil edilir.

Doğalgaz Sobası Servisi ana sayfası

Doğalgaz sobası arızaları, bakım ve güvenlik kontrolleri hakkında genel bilgileri ana servis sayfasından inceleyebilirsiniz.

Doğalgaz Sobası Servisi sayfasına dön →

Talebinizi iletin

Arıza, bakım ve onarım talebinizi formdan iletebilirsiniz.

✓ Talep kaydı ve planlama ✓ İşlem öncesi bilgilendirme ✓ Telefonla geri dönüş
444 1 450Her gün 08:30–20:00

Servis Talebi Oluşturun

İletişim ve cihaz bilgilerinizi paylaşın.

İşlem kapsamı onaydan önce açıklanır
Hızlı planlama Lokasyon ve şikâyet bilgisine göre en uygun yönlendirme yapılır.
Doğru bilgilendirme İşlem öncesi gerekli teknik özet ve ücret bilgilendirmesi paylaşılır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Teknik belirtiler

Doğalgaz sobası arızalarında sık görülen belirtiler

Belirtiler farklı parça ve güvenlik koşullarından kaynaklanabilir. Kesin neden, cihaz üzerinde güvenli teknik kontrol tamamlandıktan sonra belirlenir.

Ateşleme yapmıyor

Gaz beslemesi, ateşleme mekanizması, pilot bölümü, termokupl ve gaz valfi kontrol edilmelidir.

Alev sönüyor

Termokupl, emniyet sistemi, pilot alevi, baca çekişi ve gaz basıncı belirtilere göre değerlendirilmelidir.

Yeterince ısıtmıyor

Brülör temizliği, alev dağılımı, gaz akışı ve cihazın hava dolaşımı kontrol edilmelidir.

Kurum veya koku oluşuyor

Cihaz kullanılmaya devam edilmemeli; yanma, baca bağlantısı, havalandırma ve brülör durumu güvenli biçimde kontrol edilmelidir.

Geç ateşliyor

Ateşleme düzeneği, pilot bölümü, brülör ve gaz valfi gecikmeli ateşleme açısından incelenmelidir.

Olağan dışı ses yapıyor

Brülör, gövde bağlantıları, gaz akışı ve yanma davranışı cihaz çalıştırılmadan önce değerlendirilmelidir.

Sık sorulan sorular

Doğalgaz sobası neden az ısıtır?
Brülör kirliliği, gaz akışı, alev dağılımı veya hava dolaşımı etkili olabilir. Kesin neden cihaz üzerinde kontrol edilmelidir.
Kurum yapan soba kullanılabilir mi?
Kurum oluşumu yanma veya baca koşullarında sorun göstergesi olabilir. Cihazı kullanmayı durdurup teknik kontrol yaptırmak daha güvenlidir.
Termokupl arızası nasıl anlaşılır?
Pilot alevi oluşmasına rağmen cihazın alevi tutmaması termokupla ilişkili olabilir; ancak gaz valfi ve pilot sistemi de birlikte kontrol edilmelidir.
Servis öncesi hangi bilgileri hazırlamalıyım?
Model bilgisi, sorunun ne zaman başladığı, alevin sönüp sönmediği ve koku veya kurum belirtisi olup olmadığı yararlıdır.

Servis talebinizi iletin

Her gün 08:30–20:00

Form DoldurTalep oluştur Hemen Ara444 1 450