Doğalgaz Sobası Servisi
Doğalgaz sobası çalışma ve ısıtma sorunları için servis talebi oluşturun.
Bakım ve arıza desteği
Ateşleme, alev ve ısıtma sorunlarında servis desteği. İşlem kapsamı ve ücret uygulama öncesinde açıklanır.
Servis öncesinde hangi bilgiler hazırlanmalı?
Cihazın marka-modeli, ateşlemenin gerçekleşip gerçekleşmediği, alevin sönüp sönmediği ve ısıtma davranışı servis kaydını netleştirir.
Gaz kokusu, yoğun kurum veya olağan dışı yanma varsa cihazı kullanmaya devam etmeyin. Teknik kontrolde yanma, gaz emniyeti, baca bağlantısı ve havalandırma birlikte değerlendirilir.
Servis süreci
Talep kaydından işlem öncesi bilgilendirmeye.
Talep kaydı
Model, ateşleme durumu, alev davranışı ve görülen belirti birlikte alınır.
Güvenlik kontrolü
Gaz bağlantısı, vana, cihaz çevresi, baca bağlantısı ve havalandırma koşulları gözden geçirilir.
Teknik kontrol
Ateşleme, termokupl, brülör, gaz valfi ve emniyet elemanları belirtilere göre kontrol edilir.
Bilgilendirme
Tespit edilen sorun ve gerekli işlem uygulama öncesinde kullanıcıya açıklanır.
İstanbul genelinde servis
İstanbul genelinde servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Talebinizi iletin
Arıza, bakım ve onarım talebinizi formdan iletebilirsiniz.
Servis Talebi Oluşturun
İletişim ve cihaz bilgilerinizi paylaşın.
Doğalgaz sobası arızalarında sık görülen belirtiler
Belirtiler farklı parça ve güvenlik koşullarından kaynaklanabilir. Kesin neden, cihaz üzerinde güvenli teknik kontrol tamamlandıktan sonra belirlenir.
Ateşleme yapmıyor
Gaz beslemesi, ateşleme mekanizması, pilot bölümü, termokupl ve gaz valfi kontrol edilmelidir.
Alev sönüyor
Termokupl, emniyet sistemi, pilot alevi, baca çekişi ve gaz basıncı belirtilere göre değerlendirilmelidir.
Yeterince ısıtmıyor
Brülör temizliği, alev dağılımı, gaz akışı ve cihazın hava dolaşımı kontrol edilmelidir.
Kurum veya koku oluşuyor
Cihaz kullanılmaya devam edilmemeli; yanma, baca bağlantısı, havalandırma ve brülör durumu güvenli biçimde kontrol edilmelidir.
Geç ateşliyor
Ateşleme düzeneği, pilot bölümü, brülör ve gaz valfi gecikmeli ateşleme açısından incelenmelidir.
Olağan dışı ses yapıyor
Brülör, gövde bağlantıları, gaz akışı ve yanma davranışı cihaz çalıştırılmadan önce değerlendirilmelidir.
Sık sorulan sorular
Doğalgaz sobası servis kaydı nasıl oluşturulur?
Doğalgaz sobası bakımında hangi noktalar kontrol edilir?
Soba alevi sürekli sönüyorsa ne yapılmalı?
Gaz kokusu varsa soba kullanılabilir mi?
Servis talebinizi iletin
Her gün 08:30–20:00